特定商取引法に基づく表記

販売事業者

サービス内容

当社は以下の輸送サービスを提供しております：

• 企業向け定期配送サービス
• チャーター輸送サービス
• 小口配送サービス
• 特殊輸送サービス
• 旅客輸送サービス

各サービスの詳細については、サービス紹介ページをご参照ください。

料金

当社の輸送サービスの料金は、以下の要素に基づいて算出されます：

• 輸送距離
• 輸送時間
• 使用車両の種類
• 貨物の重量・容積
• 特殊取扱いの有無
• 時間指定の有無

具体的な料金については、お客様の輸送ニーズに合わせて個別にお見積りいたします。お見積りは無料で承っておりますので、お見積りフォームよりお気軽にご依頼ください。

なお、以下の場合には追加料金が発生する場合がございます：

• 深夜・早朝（22:00〜6:00）の輸送
• 土日祝日の輸送
• 緊急輸送依頼
• 特殊な積み下ろし作業が必要な場合
• 待機時間が発生した場合

支払方法

当社サービスのお支払いは、以下の方法からお選びいただけます：

• 銀行振込（前払い/後払い）
• クレジットカード決済
• 請求書払い（法人のお客様、継続契約の場合）

銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

法人のお客様との継続契約の場合、月末締めの翌月末払いなど、ご相談に応じた支払条件の設定も可能です。詳細については営業担当までお問い合わせください。

サービス提供時期

当社の輸送サービスは、お客様との契約内容に基づき、以下のスケジュールで提供いたします：

• 定期配送サービス：契約で定められた日時に定期的に実施
• チャーター輸送・小口配送：予約確定後、指定された日時に実施
• 緊急輸送：ご依頼受付後、最短で対応可能な時間に実施

なお、天候不良、交通状況、自然災害などの不可抗力により、サービス提供が遅延または中止となる場合がございます。その場合は速やかにお客様にご連絡いたします。

キャンセルポリシー

サービスのキャンセルについては、以下の規定に基づきキャンセル料が発生いたします：

キャンセルのご連絡は、電話またはメールにて承ります。

なお、天候不良、交通状況、自然災害などの不可抗力によるキャンセルについては、個別にご相談させていただきます。

返品・交換について

当社は輸送サービスを提供する事業者であるため、原則として返品・交換の対象となるサービスや商品はございません。

ただし、当社の責任によりサービス内容に重大な不備があった場合は、個別にご相談に応じさせていただきます。サービス提供後14日以内に当社までご連絡ください。

免責事項

以下の事由により生じた損害については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください：

• お客様が提供した情報の誤りによる配送の遅延または誤配
• 天候不良、交通状況、自然災害などの不可抗力による配送の遅延または中止
• 法令または公権力の行使による配送の遅延または中止
• 貨物の内容について虚偽の申告があった場合
• 貨物の固有の性質（腐敗、変質、破損等）に起因する損害
• 梱包の不備による貨物の損傷

その他の免責事項については、輸送約款をご参照ください。

個人情報の取り扱い

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で利用いたします：

• 輸送サービスの提供
• 料金の請求および支払い処理
• お問い合わせへの対応
• サービス品質向上のための分析
• 新サービスや関連情報のご案内（お客様の同意がある場合）

個人情報の取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。

表示価格について

当ウェブサイトに表示される価格は、特に明記がない限り、すべて税抜価格です。別途、消費税が加算されます。

また、サービス内容や輸送条件により、追加料金が発生する場合がございます。正確な料金については、お見積り時にご確認ください。

お問い合わせ窓口

特定商取引法に関するお問い合わせは、以下の窓口で承っております：